用完整流程练习商务电话,而不是只背分散的固定句子。
目次
本篇学习目标
读完后,你能够完成接听、确认身份、转接、说明不在和记录留言的一整通电话。
1. 商务电话:10个必备表达
- お電話ありがとうございます。株式会社青空でございます。
- いつも大変お世話になっております。
- 恐れ入りますが、お名前を伺ってもよろしいでしょうか。
- どのようなご用件でしょうか。
- 担当の佐藤におつなぎいたします。
- 佐藤はただ今、席を外しております。
- 戻りは15時ごろの予定でございます。
- よろしければ、私がご用件を承ります。
- 戻りましたら、折り返しお電話するよう申し伝えます。
- お電話が遠いようですが、もう一度お願いできますでしょうか。
对外不要说 佐藤部長はいらっしゃいません,应说 部長の佐藤は席を外しております。
完整电话对话
娜塔莎お電話ありがとうございます。株式会社青空でございます。



いつもお世話になっております。ABC株式会社の田中と申します。佐藤様はいらっしゃいますか



いつもお世話になっております。申し訳ございません。佐藤はただ今、席を外しております



では、戻られましたら、折り返しお電話をいただけますか



かしこまりました。念のため、お電話番号を伺ってもよろしいでしょうか



03-1234-5678です



復唱いたします。03-1234-5678でよろしいでしょうか。



はい



佐藤に申し伝えます。お電話ありがとうございました。
电话练习
把负责人改成“正在开会,预计16点结束”,重新完成说明不在和提出回电的两句话。
参考:佐藤はただ今、会議中でございます。16時ごろに終了する予定ですので、戻りましたら折り返しお電話するよう申し伝えます。
本篇总结
- 先判断动作主体,再选择敬语形式。
- 敬语不是越长越好,清楚、自然、符合关系最重要。
- 例句要放回电话、邮件或会议等实际场景中练习。
