日本的便利店不仅可以买便当、饮料和日用品，还可以缴纳水电费、寄快递、领取网购商品以及给交通卡充值。
在便利店交流时，并不需要使用特别复杂的日语。只要掌握一些简短、自然的表达，基本就能应对大部分场景。
这篇文章整理了20个在日本便利店经常使用的日语短句，并配上中文意思和简单对话。
1. これをください
中文意思： 请给我这个。
当你不知道商品名称，或者指着柜台里的炸鸡、包子、香烟等商品时，可以使用这句话。
例句：
すみません、これをください。
不好意思，请给我这个。
在实际会话中，也经常省略助词「を」，直接说：
これ、ください。
这种说法比较口语化，在便利店使用完全没有问题。
2. こちらをお願いします
中文意思： 麻烦给我这个。
它和「これをください」意思接近，但听起来稍微更加礼貌。
例句：
こちらを一つお願いします。
麻烦给我一个这个。
购买柜台旁边的炸鸡、关东煮或者肉包时，经常会用到。
3. 袋を一枚お願いします
中文意思： 请给我一个袋子。
日本便利店的塑料袋通常需要收费。如果需要袋子，可以主动告诉店员。
例句：
袋を一枚お願いします。
请给我一个袋子。
如果购买的东西比较多，也可以说：
大きい袋をお願いします。
请给我一个大袋子。
这里使用「一枚」，是因为日语通常用「枚」来计算塑料袋、纸张等比较薄的物品。
4. 袋は大丈夫です
中文意思： 不需要袋子。
店员可能会问：
袋はご利用ですか。
您需要袋子吗？
不需要时，可以回答：
袋は大丈夫です。
不需要袋子。
也可以更直接地说：
袋はいりません。
不需要袋子。
「大丈夫です」在便利店里经常表示“不需要”，但需要结合具体语境理解。
5. 温めをお願いします
中文意思： 请帮我加热。
购买便当、饭团、意大利面等食品时，可以请店员使用微波炉加热。
例句：
これ、温めをお願いします。
这个麻烦帮我加热。
店员通常会问：
温めますか。
需要加热吗？
需要时回答：
はい、お願いします。
好的，麻烦了。
6. 温めなくて大丈夫です
中文意思： 不用加热。
如果准备回家以后再吃，可以这样回答店员：
温めなくて大丈夫です。
不加热也可以。
更简短的说法是：
そのままで大丈夫です。
保持原样就可以。
这里的「そのまま」就是“不做处理、保持现在的状态”。
7. お箸をお願いします
中文意思： 请给我筷子。
购买便当、炒面或者沙拉时，如果店员没有主动询问，可以这样说：
すみません、お箸をお願いします。
不好意思，请给我一双筷子。
店员也可能会问：
お箸はお付けしますか。
需要给您放筷子吗？
需要时回答：
はい、お願いします。
8. スプーンをお願いします
中文意思： 请给我勺子。
购买酸奶、布丁、咖喱饭或者冰激凌时可以使用。
スプーンを一つお願いします。
请给我一个勺子。
如果需要叉子，可以把「スプーン」换成「フォーク」：
フォークをお願いします。
请给我叉子。
9. レシートをお願いします
中文意思： 请给我收据。
如果店员没有主动给收据，或者需要报销，可以这样说：
すみません、レシートをお願いします。
不好意思，请给我收据。
如果需要正式的领收书，可以说：
領収書をお願いします。
请给我开一张领收书。
「レシート」是普通购物小票，「領収書」则更常用于公司报销。
10. レシートは大丈夫です
中文意思： 不需要收据。
店员可能会问：
レシートはご利用ですか。
您需要收据吗？
不需要时可以回答：
レシートは大丈夫です。
不需要收据。
或者说：
レシートはいりません。
不需要收据。
11. Suicaでお願いします
中文意思： 请使用Suica付款。
在日本便利店，可以使用Suica、PASMO等交通IC卡结账。
Suicaでお願いします。
我用Suica付款。
也可以把Suica换成其他支付方式：
PayPayでお願いします。
我用PayPay付款。
iDでお願いします。
我用iD付款。
这里的「で」表示“使用某种方式”。
12. クレジットカードでお願いします
中文意思： 请使用信用卡付款。
结账时只要告诉店员支付方式即可。
クレジットカードでお願いします。
我用信用卡付款。
更加简单地说：
カードでお願いします。
我刷卡。
有些收银机需要顾客自己插卡或刷卡，按照屏幕提示操作即可。
13. 現金で払います
中文意思： 我用现金支付。
店员询问付款方式时，可以回答：
現金で払います。
我用现金付款。
不过在便利店里，更自然、简短的说法是：
現金でお願いします。
请按现金结算。
如果使用自助收银机，一般直接选择屏幕上的「現金」即可。
14. 1,000円チャージしてください
中文意思： 请帮我充值1,000日元。
部分便利店可以给Suica等交通卡充值。
Suicaに1,000円チャージしてください。
请给我的Suica充值1,000日元。
也可以说得更加自然一些：
Suicaに1,000円チャージをお願いします。
麻烦给Suica充值1,000日元。
注意：不同便利店和收银机的操作方法可能不一样，有时需要顾客自己在屏幕上选择金额。
15. 〇〇はありますか
中文意思： 有〇〇吗？
找不到某种商品时，可以询问店员。
すみません、乾電池はありますか。
不好意思，请问有电池吗？
充電ケーブルはありますか。
有充电线吗？
如果想询问商品放在哪里，可以说：
乾電池はどこにありますか。
电池在哪里？
16. トイレをお借りしてもいいですか
中文意思： 可以借用一下洗手间吗？
有些便利店的洗手间可以自由使用，有些则需要先询问店员。
すみません、トイレをお借りしてもいいですか。
不好意思，可以借用一下洗手间吗？
更简单的说法是：
トイレを使ってもいいですか。
可以使用洗手间吗？
部分位于车站、商业区或市中心的便利店可能不开放洗手间，应以店内标识为准。
17. コピー機の使い方を教えていただけますか
中文意思： 可以告诉我复印机怎么使用吗？
日本便利店的多功能复印机可以打印文件、复印证件、打印照片等。
すみません、コピー機の使い方を教えていただけますか。
不好意思，可以告诉我复印机怎么使用吗？
如果只是询问位置，可以说：
コピー機はどこですか。
复印机在哪里？
「教えていただけますか」比「教えてください」更加礼貌。
18. 公共料金の支払いをお願いします
中文意思： 麻烦帮我缴纳公共费用。
在日本，电费、燃气费、水费、税金等缴费单，有时可以在便利店支付。
把缴费单交给店员时，可以说：
公共料金の支払いをお願いします。
麻烦帮我缴纳公共费用。
实际上，即使不说话，直接把带有条形码的缴费单交给店员，店员通常也能明白。
需要注意的是，公共费用通常不能使用信用卡或电子货币支付，具体以店铺规定为准。
19. 宅配便を送りたいんですが
中文意思： 我想寄快递。
日本部分便利店可以办理宅配便。
すみません、宅配便を送りたいんですが。
不好意思，我想寄快递。
句尾的「～たいんですが」带有“我想……，请问该怎么办”的语气，比直接说「送りたいです」更加自然。
店员可能会问：
元払いですか、着払いですか。
是寄件人付款，还是收件人付款？
其中：
- 「元払い」：寄件人支付运费；
- 「着払い」：收件人支付运费。
20. 荷物を受け取りたいんですが
中文意思： 我想领取包裹。
在网上购买商品后，如果选择到便利店取货，可以向店员这样说：
荷物を受け取りたいんですが。
我想领取包裹。
店员可能会要求出示二维码、取货号码或身份证件。
也可以说：
ネットで注文した商品を受け取りたいんですが。
我想领取在网上订购的商品。
把手机上的二维码准备好以后，再去收银台，会更加顺利。
便利店店员经常说的日语
除了自己要说的句子，也需要听懂店员的常见提问。
| 店员的日语 | 中文意思 |
|---|---|
| 袋はご利用ですか。 | 需要袋子吗？ |
| 温めますか。 | 需要加热吗？ |
| お箸はお付けしますか。 | 需要筷子吗？ |
| レシートはご利用ですか。 | 需要收据吗？ |
| ポイントカードはお持ちですか。 | 您有积分卡吗？ |
| お支払い方法をお選びください。 | 请选择付款方式。 |
| 画面をタッチしてください。 | 请点击屏幕。 |
| 年齢確認をお願いします。 | 请进行年龄确认。 |
听不清楚时，不必紧张，可以这样说：
すみません、もう一度お願いします。
不好意思，请再说一遍。
或者：
すみません、ゆっくり話していただけますか。
不好意思，可以说慢一点吗？
一段完整的便利店对话
最后来看一段实际结账时可能出现的对话。
店员：
袋はご利用ですか。
需要袋子吗？
顾客：
はい、一枚お願いします。
好的，请给我一个。
店员：
こちらのお弁当は温めますか。
这个便当需要加热吗？
顾客：
はい、お願いします。お箸もお願いします。
好的，麻烦了。筷子也请给我一双。
店员：
お支払い方法をお選びください。
请选择付款方式。
顾客：
Suicaでお願いします。
我用Suica付款。
店员：
レシートはご利用ですか。
需要收据吗？
顾客：
レシートは大丈夫です。ありがとうございます。
不需要收据，谢谢。
总结
在日本便利店购物时，不需要说很长的句子。掌握下面几个基本结构，就能应对大部分情况：
- 需要某件东西：
〇〇をお願いします - 不需要：
〇〇は大丈夫です - 询问有没有：
〇〇はありますか - 询问可不可以：
〇〇してもいいですか - 表达想办理某项业务：
〇〇したいんですが
刚开始说日语时，即使只说「袋をお願いします」「Suicaでお願いします」这样简短的句子，也完全能够表达清楚。与其追求复杂的语法，不如先把这些高频表达自然地说出来。